Meld wat er gebeurde
Beschrijf de laatste handeling voor de melding. Voeg de appversie toe. Staat er een Google account in beeld, stuur dat adres mee.
Stuur nooit je wachtwoord of een inlogcode mee.
Geregistreerd e-mailadres
Support loopt via het e-mailadres waarmee de licentie is gekocht. Mail dus vanaf dat adres.
Licentie naar een ander account
Mail vanaf het aankoopadres wanneer de licentie naar een ander Google account moet. Na controle kan Zoqa de licentie handmatig overzetten.
Waar we bij helpen
We bieden support bij installatie, de Nederlandse factuurflow, PDF's, betalingen en licentiegebruik.
Fiscale vragen kunnen we niet beantwoorden. Die horen bij je boekhouder.
Antwoord per mail
We reageren binnen 5 werkdagen per e-mail.
Persoonsgegevens
Voor verzoeken over persoonsgegevens gebruik je privacy@zoqa.nl.